ご利用の流れFlow

お問い合わせ

各種サービスのお申込みは、お電話またはメールフォームより受け付けております。まずは、ご都合の良い方法にてお気軽にご相談・お問い合わせ下さい。なお、お急ぎの場合は、営業時間内にお電話によるお問い合わせをお願いいたします。

お打合わせ

お電話またはメールにて、当社スタッフよりご依頼内容や物件の詳細を確認させて頂きます。合わせて、現地調査の日程を調整させて頂きます。ご希望のお日取りをお伺いしたうえで、日時を決定します。その他、ご要望がございましたら、お気軽にお申しつけください。

現地調査

お取決めしたお日取りに、実際にスタッフがお伺いして現地調査を行います。建物や室内の状態についてヒアリングさせて頂き、必要に応じて簡易点検・調査を行います。作業日程や概算のお見積、調査結果をスタッフより詳しくご説明いたします。

お見積・ご契約

現地調査とヒアリングの結果をもとに、必要な期間と費用をご提案のうえ、項目ごとにわかりやすいお見積をご提出させていただきます。必要な項目・不要な項目を選別、ご納得いただけましたら、ご契約となります。

ご訪問・施工

作業日時になりましたら、スタッフがお客様のもとへお伺いします。作業中の立会いは不要ですが、ご訪問時は原則として立会いをお願いしております。作業範囲にあるお荷物などを移動させて頂き、家具や壁面などを、養生（ビニールシートを用いて保護）のうえ、作業開始となります。

点検・お引渡し

作業完了時には、当社にて隅々まで点検させて頂き、お客様立会いのもと作業完了のご確認をお願いしております。不備などがございましたら、適宜ご対応させて頂きますので、お気軽にお申しつけ下さい。

ご精算

当社スタッフより請求書をお渡ししますので、作業代金のご精算をお願いいたします。なお、お引渡し後も、ご不明点や気がかりなことがございましたら、皆さまの「暮らしのパートナー」として、ご対応させて頂きます。